Expédition, confidentialité et protection des données

AVIS JURIDIQUE

 

Nous vous remercions d’avoir décidé de nous rendre visite. Nous voulons que votre expérience sur le site soit la meilleure possible.

 

Pour accéder à nos services, veuillez déclarer avoir l’âge légal et la capacité juridique pour agir conformément à votre législation nationale.

 

L’accès et la navigation sur le site, ou l’utilisation de ses services, impliquent l’acceptation expresse et complète de celles-ci et de chacune des présentes Conditions générales, y compris les Conditions particulières fixées pour certaines promotions et la Politique de confidentialité. Confidentialité et cookies, en fonction des finalités du traitement des données que vous nous fournissez. S’il vous plaît, nous vous recommandons de les lire attentivement.

 

1.- Informations légales.

 

Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, les données d’identification du propriétaire du portail Web sont les suivantes:

 

TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U.

 

CALLE SEGURA Nº 13, BAJO DERECHA

 

03004 Alicante

 

B54470091

 

Enregistré au registre du commerce d’Alicante. Volume 3424, pages: 77 Page A-119772 Incription: 2nd

 

Pour toutes questions ou demandes de renseignements, vous pouvez nous contacter via Téléphone : 616351506, e-mail: info@tramuntanaaventura.es

 

L’accès implique l’acceptation expresse de l’utilisateur des présentes conditions générales d’utilisation, qui peuvent être modifiées ou remplacées par le propriétaire à tout moment et sans préavis.

 

2.- Conditions générales d’utilisation.

 

Les conditions générales suivantes régissent l’utilisation et l’accès au portail Web, dont le but est d’être la passerelle vers TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U., offrant aux utilisateurs des informations, des services et du contenu via le Web. Sur le site Web, l’utilisateur a accès à des informations sur des produits, services, outils et applications spécifiques.

 

Les données et informations sur les produits ou services, les prix et caractéristiques ou toute autre information pertinente proposée sur le site Web sont constituées, fournies et mises à jour par les fournisseurs et des sociétés tierces. TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. n’est en aucun cas responsable de ces données et informations, et n’assume aucune obligation à leur égard.

 

L’utilisateur s’engage à utiliser de manière appropriée les contenus, services, applications et outils accessibles, dans le respect de la loi, des présentes conditions générales d’utilisation et, le cas échéant, des conditions particulières pouvant être établies pour l’accès à certains services et applications, en respectant à tout moment les autres utilisateurs du même.

 

En cas de non-respect total ou partiel par l’utilisateur des présentes Conditions générales d’utilisation, TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. se réserve le droit de refuser l’accès à l’utilisateur sans préavis.

 

3.- Obligations générales de l’utilisateur.

 

En acceptant les présentes conditions générales d’utilisation, l’utilisateur est expressément tenu de:

 

– N’exécuter aucune action visant à endommager, bloquer, désactiver, surcharger, de manière temporaire ou permanente, les fonctionnalités, les outils, le contenu et / ou l’infrastructure du site Web, de manière à empêcher une utilisation normale.

 

– Garder et maintenir la confidentialité des codes d’accès associés à votre nom d’utilisateur, étant responsable de l’utilisation de ces codes d’accès personnels et non transférables par des tiers.

 

– N’introduisez ni ne créez de contenu injurieux ou calomnieux, que ce soit d’autres utilisateurs ou de tiers en dehors de TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U ..

 

– N’utilisez aucun matériel ni aucune information contenus dans ce site Web à des fins illicites et expressément interdites dans les présentes conditions générales d’utilisation, ainsi que dans les conditions particulières qui, le cas échéant, sont établies pour certaines applications et / ou utilitaires et qui sont contraires aux droits et intérêts de TRAMUNTANA AVENTURA, SLU, de ses utilisateurs et / ou de tiers.

 

– Ne pas offrir ou distribuer des produits et services, ni faire de la publicité ou des communications commerciales non sollicitées à d’autres utilisateurs et visiteurs de TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U ..

 

L’utilisateur est responsable de tous les dommages et pertes de toute nature que TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. ou tout tiers peut souffrir du non-respect de l’une des obligations auxquelles il est soumis en vertu des présentes « Conditions générales d’utilisation » ou de la législation en matière d’accès et / ou d’utilisation de la page.

4.- Propriété intellectuelle et industrielle.

 

Le site Web, les pages qu’il contient et les informations ou éléments qu’il contient (textes, documents, photographies, dessins, représentations graphiques, entre autres), ainsi que les logos, marques, noms commerciaux ou autres signes distinctifs, sont protégés pour les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, dont TRAMUNTANA AVENTURA, SLU possède ou détient l’autorisation pour son utilisation et la communication publique de ses détenteurs légitimes.

 

L’utilisateur s’engage à utiliser le contenu de manière diligente et correcte, conformément à la loi, à la moralité et à l’ordre public. TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. autorise l’utilisateur à consulter les informations contenues sur ce site, ainsi qu’à procéder à des reproductions privées (simple téléchargement et stockage dans son système informatique), pour autant que les éléments soient destinés à un usage personnel uniquement. Cela ne signifie en aucun cas une autorisation ou une licence sur les droits de propriété de TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. ou de leurs détenteurs légitimes.

 

L’utilisateur n’est pas autorisé à procéder à la distribution, à la modification, à l’attribution ou à la communication publique des informations contenues sur ce site web, sous quelque forme que ce soit et à quelque fin que ce soit.

 

5.- Liens.

 

Les connexions et les liens vers des sites Web tiers ou des pages Web ont été établis uniquement à titre d’utilité pour l’utilisateur. TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. n’est en aucun cas responsable de leur contenu.

 

TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. n’assume aucune responsabilité découlant de l’existence de liens entre le contenu de ce site et le contenu situé en dehors de celui-ci ou de toute autre mention de contenu externe à ce site. Ces liens ou mentions ont un but exclusivement informatif et n’impliquent en aucun cas le soutien, l’approbation, la commercialisation ou une relation quelconque entre TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. et les personnes ou entités auteurs et / ou gestionnaires de ce contenu ou propriétaires des sites où ils se trouvent.

 

Pour faire des liens avec la page Web sera nécessaire l’autorisation écrite expresse des propriétaires du portail.

 

6.- Responsabilité.

 

TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. ne garantit pas l’accès continu, ni la visualisation, le téléchargement ou l’utilité corrects des éléments et informations contenus dans les pages du portail qui pourraient être empêchés, gênés ou interrompus par des facteurs ou circonstances indépendants de leur volonté ou indépendants de leur volonté, ni de ceux produits par l’existence de virus informatiques sur Internet.

 

TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. n’assume aucune responsabilité pour les dommages, pertes, pertes, réclamations ou dépenses, causés par:

 

(i) Interférences, interruptions, défaillances, omissions, retards, blocages ou déconnexions, causés par des erreurs dans les lignes et les réseaux de télécommunication ou pour toute autre cause indépendante de la volonté de TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U ..

 

(ii) des intrusions illégitimes par l’utilisation de programmes malveillants de tout type et par tout moyen de communication, tel qu’un virus informatique ou tout autre;

 

(iii) Utilisation incorrecte ou inappropriée du site Web de TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U.

 

(iv) Erreurs de sécurité ou de navigation causées par un dysfonctionnement du navigateur ou par l’utilisation de versions non mises à jour.

 

TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. n’est pas responsable ni ne répondra en aucun cas aux utilisateurs et aux tiers des actes de tiers en dehors de TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. qui implique ou peut impliquer la commission d’actes de concurrence déloyale et de publicité illégale ou violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle, secrets d’affaires, engagements contractuels de toute nature, droits à l’honneur, droit à la vie privée, la famille et l’image, les droits de propriété et toute autre nature appartenant à un tiers en raison de la transmission, de la diffusion, du stockage, de la fourniture, de la réception, de l’acquisition ou de l’accès à un contenu.

 

7.- Protection des données personnelles.

 

Toute la politique de traitement des données à caractère personnel se trouve dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions générales, mais que vous trouverez, pour simplifier, après le point 8.

 

8.- Législation.

 

La présente notice légale et ses termes et conditions seront régis et interprétés conformément à la législation espagnole. L’utilisateur, par le simple fait d’accéder au site Web ou d’obtenir le statut d’utilisateur enregistré, donne irrévocablement son consentement aux tribunaux compétents pour engager toute action en justice découlant de ou liée à ces conditions, ou avec votre utilisation de ce site ou la navigation effectuée par celui-ci.

 

Si une clause ou une section des présentes Conditions générales, qui n’est pas essentielle à son existence, est déclarée nulle ou non exécutoire, la validité des clauses restantes ne sera pas affectée.

 

 

 

 

 

VIE PRIVÉE – INFORMATIONS ÉTENDUES

 

La politique de confidentialité fait partie des conditions générales qui régissent ce site Web.

 

Qui est responsable du traitement de vos données?

 

TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U.

 

Adresse: CALLE SEGURA Nº13 BAJO DCHA

 

C.P. 03004 Alicante.

 

CIF: B54470091

 

Tel: 616351506

 

Mail: info@tramuntanaaventura.es

 

Vous pouvez nous contacter de n’importe quelle manière pour communiquer avec nous.

 

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de le consulter. Si vous vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou à votre profil, vous serez informé des modifications.

 

Si vous faites partie des groupes suivants, consultez les informations suivantes:

 

+ CONTACTS WEB OU E-MAIL

 

Quelles données recueillons-nous sur le Web?

 

Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.

 

Si vous nous fournissez des informations dans le formulaire de contact, vous vous identifierez pour pouvoir vous contacter, si nécessaire.

 

Répondez à vos questions, demandes ou demandes.

 

Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.

 

Informations par voie électronique, se rapportant à votre demande.

 

Informations commerciales ou événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse.

 

Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web concernant nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale

 

L’acceptation et le consentement de la partie intéressée: dans les cas où pour compléter une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton Soumettre, ce qui impliquera nécessairement que vous ayez été informé et expressément accordé votre consentement au contenu. de la clause annexée audit formulaire ou acceptation de la politique de confidentialité.

 

Tous nos formulaires ont le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs ou ne cochez pas la case Politique d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante: « □ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et accepté la politique de confidentialité. »

 

+ CONTACTS À LA NEWSLETTER

 

Quelles données collectons-nous via la newsletter?

 

Sur le Web, vous pouvez vous inscrire à la Newsletter si vous nous fournissez une adresse électronique à laquelle celle-ci sera envoyée.

 

Nous n’enregistrerons que votre courrier électronique dans notre base de données et nous vous enverrons des courriels périodiquement jusqu’à ce que vous demandiez l’annulation ou que vous cessiez d’envoyer des courriels.

 

Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner, dans toute communication.

 

Gérer le service demandé.

 

Informations par voie électronique, se rapportant à votre demande.

 

Informations commerciales ou événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse.

 

Effectuer des analyses et des améliorations dans le mailing afin d’améliorer notre stratégie d’entreprise.

 

Acceptation et consentement de la partie intéressée: Dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire d’accepter une case à cocher et de cliquer sur le bouton Soumettre. Cela impliquera nécessairement que vous ayez été informé et expressément autorisé à recevoir le bulletin d’information.

 

Si vous ne cochez pas la case de la politique d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante: « □ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et accepté la politique de confidentialité. »

 

+ CLIENTS

 

Quelles données utilisez-vous?

 

Préparation du budget et suivi de celui-ci au moyen de communications entre les deux parties.

 

Informations par voie électronique, se rapportant à votre demande.

 

Informations commerciales ou événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse.

 

Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le responsable.

 

Facturation et déclaration des taxes appropriées.

 

Effectuer les transactions correspondantes.

 

Contrôle et gestion de la récupération.

 

+ ENQUÊTES DE QUALITÉ

 

Quelles données utilisons-nous des enquêtes?

 

Évaluer le degré de qualité du service fourni

 

Améliorer les services offerts, en vertu du respect de l’ISO

 

La base légale est le consentement exprès de l’intimé.

 

+ FOURNISSEURS

 

Quelles données utilisons-nous en tant que fournisseur?

 

Informations par voie électronique, se rapportant à votre demande.

 

Informations commerciales ou événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse.

 

Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le responsable.

 

Facturation

 

Effectuer les transactions correspondantes.

 

Facturation et déclaration des taxes en temps opportun.

 

Contrôle et gestion de la récupération.

 

La base légale est l’acceptation d’une relation contractuelle, ou autrement votre consentement à nous contacter ou à offrir vos produits par n’importe quel moyen.

 

+ CONTACTS RESEAUX SOCIAUX

 

Quelles données utilisons-nous des réseaux sociaux?

 

Répondez à vos questions, demandes ou demandes.

 

Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.

 

Connectez-vous avec vous et créez une communauté d’adeptes.

 

L’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social correspondant et conformément à ses règles de confidentialité:

 

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

 

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

 

Twitter http://twitter.com/privacy

 

Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

 

Pinterest https://about.pinterest.com/privacy-policy

 

Google * http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

 

* (Google+ et YouTube)

 

Combien de temps allons-nous conserver des données personnelles?

 

Nous ne pouvons consulter ou annuler vos données de manière restreinte que si vous avez un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous laisserez nous suivre, être amis ou donner des boutons « comme », « suivre » ou similaires.

 

Toute rectification de vos données ou restriction des informations ou des publications doit se faire via la configuration de votre profil ou de votre utilisateur dans le réseau social lui-même.

 

+ DEMANDES D’EMPLOI

 

Quelles données utilisons-nous de votre CV?

 

Organisation des processus de sélection pour l’embauche d’employés.

 

Citez-vous pour des entretiens d’embauche et évaluez votre candidature.

 

Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons l’attribuer à des entreprises associées ou liées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.

 

Si vous cochez la case d’acceptation de la politique de confidentialité, vous nous autorisez à attribuer votre candidature aux entités qui composent le groupe de sociétés dans le but de vous inclure dans leurs processus de sélection de personnel.

 

De même, nous vous informons qu’un an après réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.

 

La base légale est votre consentement sans équivoque, lorsque vous nous envoyez votre CV.

 

Est-ce que nous incluons les données personnelles de tiers?

 

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez d’abord informer et demander votre consentement auxdites personnes, sinon vous nous exonérez de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

 

Et des données de mineurs?

 

Nous ne traitons pas les données relatives aux enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, abstenez-vous de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données provenant de tiers qui n’ont pas cet âge. TRAMUNTANA AVENTURA, S.L.U. Il est dégagé de toute responsabilité pour le non-respect de cette prévision.

 

Fera-t-on des communications par voie électronique?

 

Ils ne seront conçus que pour gérer votre demande, s’il s’agit d’un des moyens de contact que vous nous avez indiqué.

 

Si nous effectuons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

 

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous?

 

Vous pouvez être assuré: Nous avons adopté un niveau de protection optimal des données à caractère personnel que nous gérons, et nous avons mis en place tous les moyens et toutes les mesures techniques à notre disposition, en fonction de l’état de la technologie, pour éviter toute perte, toute utilisation abusive, toute altération, tout accès non autorisé. Vol de données personnelles.

 

À quels destinataires vos informations seront-elles communiquées?

 

Vos données ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale. Plus précisément, ils seront communiqués à l’Agence nationale de l’administration fiscale et les banques et les institutions financières pour la collecte des services fournis ou les produits achetés en tant que gestionnaires de traitement nécessaires pour mettre en œuvre l’accord.

 

En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, la plate-forme Web, carte bancaire, ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées vers la plate-forme ou traités dans votre environnement, toujours avec un maximum de sécurité.

 

Lorsque nous le commanderons, la société de développement et de maintenance Web ou la société d’hébergement aura accès à notre site Web. Ils auront signé un contrat de fourniture de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

 

Tout transfert international de données lors de l’utilisation d’applications américaines sera lié à l’accord Privacy Shield, qui garantit aux éditeurs de logiciels américains de se conformer aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.

 

Quels sont tes droits?

 

Pour savoir si nous traitons vos données ou non.

 

Pour accéder à vos données personnelles.

 

Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.

 

Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement donné.

 

Pour demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.

 

Pour transporter vos données, qui seront fournies dans un format de lecture structuré, couramment utilisé ou mécanique. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable que vous désignez. Ce n’est valable que dans certains cas.

 

Pour déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou d’une autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne vous avons pas traité correctement.

 

Pour révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez consenti, à tout moment.

 

Si vous modifiez des informations, nous vous remercions de les avoir partagées pour les tenir à jour.

 

Voulez-vous un formulaire pour l’exercice des droits?

 

Nous avons des formulaires pour l’exercice de vos droits, demandez-les par email ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par l’Agence Espagnole de Protection des Données ou des tiers.

 

Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie du DNI.

 

Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de votre pièce d’identité ou la signer avec votre signature électronique.

 

Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier ou par courrier à l’adresse de la personne responsable au début de ce texte.

 

Combien de temps a-t-il fallu pour répondre à l’exercice des droits?

 

Cela dépend du droit, mais au plus tard un mois à compter de votre demande et deux mois si le problème est très complexe et si nous vous informons qu’il nous faut plus de temps.

 

Traitons-nous les cookies?

 

Si nous utilisons d’autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique de cookies dans le lien correspondant dès le début de notre site Web.

 

Combien de temps allons-nous conserver vos informations personnelles?

 

Les données personnelles seront conservées tant que vous êtes toujours en contact avec nous.

 

Une fois que vous supprimez le lien, les données personnelles traitées dans chaque ordre seront maintenus pendant les délais légalement établis, y compris la période où un juge ou le tribunal peut exiger que le délai de prescription en réponse à une action en justice.

 

Les données traitées seront pas maintenues expireront alors que les délais légaux susmentionnés ci-dessus, le cas échéant l’obligation légale de maintenir ou non exister le terme légal jusqu’à ce que demande leur suppression ou révoquer le consentement donné.

 

Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la fourniture de notre service, dans la limite de la garantie du produit ou du service, afin de prendre en charge d’éventuelles réclamations.